<공지사항>

제 목 : 카포스 차량관리 프로그램 자동백업 방법 안내

카포스 차량관리 프로그램을 지난 2019년 11월 출시하여 운영하고 있으나, 이후 해피콜  통화가 어렵거나 지연되는 등으로 많은 조합원들이 기존 데이터의 백업에 많은 어려움을 겪고 있었습니다.

이에 조합원들이 백업을 좀 더 수월하게 할 수 있도록 변경된 프로그램을 배포하오니 아래의 사항을 확인하시어 빠른 시간 내에 백업하도록 해주시기 바랍니다.

1. 백업기간 : 2020. 2. 17(월) 09:00 ~ 2.21(금) 24:00

2. 백업 가능 시간 : 24시간 가능

3. 백업방법

1) 프로그램 설치 후 로그인

2) 홈 / 오른쪽 끝의 자동 백업 클릭

3) 백업 위탁 동의를  “예” 로 변경

4) 잠시 후 핸드폰으로 전송된 인증 번호 입력

5) ‘정보동의’ 클릭

6) 자동 백업 진행

※자세한 백업 방법은 별첨자료(자동 백업 방법)을 참고해 주시기 바랍니다.

※백업이 완료된 이후에는 매장을 방문하시는 고객님들의 개인정보가 기존의 프로그램에서 다른 프로그램으로 변경했다는 것을 반듯이 고지해야 합니다.

- ‘첨부1_프로그램 이전 시 안내문‘을 인쇄하신 이후

(프로그램 공지사항 참조 또는 http://18000.pro/program_posting.pdf 링크 후 인쇄)

- 매장 정보를 입력하셔서

- 매장에서 고객이 잘 보이는 곳에 1개월 이상 반듯이 게시하시기 바랍니다.

만일 홈페이지를 운영하시고 계시다면 홈페이지에도 1개월 이상 반듯이 게시하시기 바랍니다.

카포스 차량관리 프로그램 자동 백업 방법 설명자료

프로그램을 설치합니다.

1) 인터넷을 열어 주소창에 pc.carpos.com 또는 18000.pro를 입력합니다.

2) ‘실행’ 버튼을 클릭합니다.(‘실행’이 안 보이면 ‘추가정보’를 클릭하면

실행 버튼이 보이며 그 후에는 계속 ‘다음’버튼을 클릭하시면 됩니다.

회원가입을 합니다.

1) 프로그램 설치 후 ‘회원 가입’을 클릭합니다.

2) 본인의 사업자 번호를 작성한 후 인증을 클릭합니다.

3) 조합에 등록된 핸드폰으로 전송된 인증 번호를 입력합니다.

인증번호를 받지 않는 경우는 조합에 문의하셔서

핸드폰 번호가 맞는지 확인하신 후 변경하시기 바랍니다.

로그인을 합니다.

1) 사업자번호 : 사업자번호 중 숫자만 입력합니다.

2) 아이디 : 대표자 핸드폰 번호 중 뒤의 4자리 숫자입니다.

3) 비번 : 123을 입력합니다.

4. 자동백업을 실시합니다.

1) 홈 / 오른쪽 끝의 자동 백업을 클릭합니다.

2) 백업 위탁 동의를 ‘예’로 변경합니다.

3) 잠시 후에 조합에 등록된 핸드폰으로 전송된 인증 번호를 입력합니다.

인증번호를 받지 않는 경우는 조합에 문의하셔서

핸드폰 번호가 맞는지 확인하신 후 변경하시기 바랍니다.

핸드폰 번호의 인증번호가 틀리다고 노출되면

1811-4249로 전화하시거나 010-9942-4358로 ‘인증번호 틀림, 사업자번호’ 작성하신 후 문자를 보냅니다.(010-9942-4358은 전화를 절대 받지 않으니 문자만 보내세요.)

3번 이상 인증이 진행되지 않으면 더 이상 인증 번호가 발송되지 않습니다.

4) ‘정보동의’를 클릭합니다.

5) 정상 인증된 후 노출되는 팝업 창에서 확인 버튼을 클릭합니다.

핸드폰 번호로 본인 인증이 안 되면 백업이 진행되지 절대 진행되지 않습니다.

6) 정상 인증이 되면 완료되었다는 자동 백업이 진행됩니다.

윈도우10을 사용하는 경우 백업중간에 전체 모니터 화면이 까맣게 되고

아래와 같이 노출될 수 있는데 반드시 ‘예’를 클릭하셔야 합니다.

7) 잠시 후 백업이 완료되면 팝업이 노출되고 ‘확인’ 버튼을 클릭합니다.

백업이 완료되면 대표님에게 백업 완료 문자가 전송됩니다.

백업 기간은 3~4일 정도 소요됩니다.

8) 잠시 후 백업이 완료되지 않으면 팝업이 노출되고 ‘확인’ 버튼을 클릭합니다.

백업이 완료되지 않으면 3~4일 후에 해피콜에서 확인 후 전화를 드려

재백업을 하거나 안내를 해드립니다.

백업이 완료되지 않았다고 바로 해피콜로 전화하셔도 원인을 파악하는 시간이 소요되므로 답변을 드리거나 해결되지 않으니 반듯이 3~4일 기다려 주시기 바랍니다.

9) 백업이 완료된 이후에는 매장을 방문하시는 고객님들의 개인정보가 기존의 프로그램에서 다른 프로그램으로 변경했다는 것을 반듯이 고지해야 합니다.

- ‘첨부1_프로그램 이전 시 안내문‘을 인쇄하신 이후

(프로그램 공지사항 참조 또는 http://18000.pro/program_posting.pdf 링크 후 인쇄)

- 매장 정보를 입력하셔서

- 매장에서 고객이 잘 보이는 곳에 1개월 이상 반듯이 게시하시기 바랍니다.

만일 홈페이지를 운영하시고 계시다면 홈페이지에도 1개월 이상 반듯이 게시하시기 바랍니다.

알려드립니다

본 사업장에서 사용하는 고객관리 프로그램을 변경함에 따라  20     년     월    일 부터 개인정보 위탁관리 업체가 아래와 같이 변경됨을 알려드립니다.

- 아    래 -

1. 위탁되는 정보

1) 차량정보 : 차량번호, 차대번호, 정비이력 등

2) 개인정보 : 성명, 거래처, 연락처, 주소 등

2. 위탁기간

- 프로그램 사용 종료 시까지

3. 위탁업체

- 한국자동차전문정비사업조합연합회, 리전테크, (주)자동차엘엔씨

4. 게시기간

- 1개월 이상

5. 관계 법령

1) 자동차관리법 제58조 제8항 동법 시행령 제116호

(자동차관리사업자의 전송의무)

2) 개인정보보호법 제26조 제3항 동법 시행령 제28조 제5항

(위탁업무 등에 대한 통지)

일 시 :  20     년     월     일

○○○전문정비